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Recopilación de información

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Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcione de otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información del ordenador y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluidos nombres, correo electrónico, contraseña, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

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Uso de la información personal

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Cuando realiza una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que no proporcione, como su nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Su información personal se usará solo para los motivos específicos indicados a continuación.

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Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y operar los servicios;

• Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia al cliente y soporte técnico;

• Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio, y mensajes promocionales;

• Para crear datos estadísticos agregados, y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;

• Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

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Almacenamiento de la información personal de los visitantes de la página web

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Evolutivus está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com y las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan sus datos en servidores seguros. 

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por Evolutivus se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

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Comunicaciones con los visitantes de la web

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Podemos comunicarnos con usted para hacerle notificaciones sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o, cuando sea necesario, para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, las leyes nacionales aplicables o cualquier acuerdo que podamos tener con usted. A estos efectos, podemos comunicarnos por cualquiera de los medios facilitados por usted. 

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Solicitud de retirada de su consentimiento

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Si no desea que procesemos sus datos, contacte con nosotros en evolutivus@gmail.com.

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Actualizaciones de política de privacidad

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Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.

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Contacto

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Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, está invitado a contactarnos a través de evolutivus@gmail.com.